Problemas con la conexion a internet

problemas de conexión inalámbrica a internet

Es increíblemente frustrante cuando tu red Wi-Fi está conectada pero tu internet no funciona. La red aparece en el menú Wi-Fi, has introducido la contraseña correcta, pero luego abres el navegador y no consigues nada. ¡Aaargh!

¿Por qué no funciona tu Wi-Fi? La causa puede ser muy variada. A veces, la solución es sencilla: tal vez tu router está desactualizado o sólo necesita un rápido reinicio. Pero a veces es un poco más complicado. Por eso, hemos elaborado una guía para ayudarte a solucionar los problemas de tu red y conseguir que tu Wi-Fi vuelva a fluir como una salsa.

Si tienes problemas recurrentes con tu conexión a Internet, quizá debas considerar la posibilidad de cambiar de paquete o proveedor de Internet. Haz una búsqueda con tu código postal para ver qué hay disponible en tu zona.

Esto puede parecer demasiado obvio, pero lo primero que debes hacer es reiniciar tu dispositivo. No funcionará siempre, pero da al sistema operativo la oportunidad de aclarar las cosas y volver a intentarlo en caso de que esté congelado, no reconozca la red o simplemente no coopere.

ensayo sobre problemas de conexión a internet

Esta guía debería ayudarte a solucionar los problemas de conexión a Internet independientemente del tipo de banda ancha que tengas, y cada paso estará etiquetado para resaltar si se aplica a la banda ancha ADSL, de cable, de fibra óptica y móvil.

Comprueba que no hay ningún problema con el sitio web que estás utilizando. Prueba con otras páginas y con otros navegadores. Prueba a enviarte un correo electrónico o a utilizar otro programa que utilice Internet.

Un ping es un pequeño dato que tu ordenador envía a otro para comprobar que la conexión funciona. Es como decir «hola» al descolgar el teléfono: si alguien te devuelve el saludo, inicias una conversación, y si no lo hace, cuelgas y vuelves a marcar. Un ping marcará cuatro veces y luego se detendrá.

Si dice «respuesta de» seguido de algunos números (probablemente ‘respuesta de 74.125.230.114’), entonces tu internet está funcionando. Si dice algo como «solicitud agotada», «host de destino inalcanzable» o cualquier otra cosa que suene mal, entonces definitivamente tienes un problema.

Comprueba que tu línea telefónica está bien conectada al router, así como cualquier otra conexión entre el router y tus dispositivos. Si utilizas un dongle, pruébalo en otro puerto USB.

control de acceso a internet

Así que tu Wi-Fi va lento y crees que tu proveedor de servicios está estrangulando tu conexión. Antes de sacar esas conclusiones, es importante que repases la lista habitual de solución de problemas: Comprueba que tu router está situado en el centro de tu casa, cambia la posición de sus antenas, vuelve a comprobar la seguridad de tu red, etc. Si quieres leer más formas de optimizar tu Wi-Fi, consulta nuestras sugerencias.Si has repasado la lista de problemas y tu Wi-Fi sigue funcionando, pasa al siguiente paso.

Una vez que te hayas asegurado de que no hay explicaciones simples para tus problemas de Wi-Fi, puedes obtener una medición más profunda de la salud de tu Internet de varias maneras. Yo sugeriría empezar con una simple prueba a través de M-Lab. Esto comprobará la velocidad de tu conexión, esencialmente midiendo si tu ISP está proporcionando un rendimiento consistente sin importar el contenido al que estés accediendo. Esta medición no es perfecta, pero es un buen punto de partida.

Si has hecho una primera prueba básica de la salud de tu Internet y sigues pensando que algo puede ir mal con tu ISP, empieza a investigar sobre las VPN. Hay docenas de razones para conseguir una VPN, y otros tantos factores a tener en cuenta al buscar la mejor red privada virtual, como la seguridad, el precio y la ubicación de los servidores. Por suerte, nosotros ya hemos hecho ese trabajo por ti. Consulte nuestras sugerencias aquí:

acceso a internet en casa

Este documento contiene soluciones para los problemas más comunes de la banda ancha. Los problemas de conexión pueden deberse a una mala calidad de la línea telefónica DSL o de la línea de cable coaxial, a una mala conexión de los cables (cables o clavijas doblados), a que el servicio de Internet tiene problemas o a que falta software o está mal configurado.

Compruebe los siguientes elementos antes de solucionar un problema de conexión de banda ancha, y asegúrese de que se ha configurado una cuenta con un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP debería haber proporcionado la información crítica y el hardware necesario para configurar su cuenta:

Windows 7 supervisa las conexiones de red e Internet. Si detecta un problema, Windows 7 muestra un mensaje de ausencia de conexión o de conexión limitada y le pide permiso para diagnosticar el problema. Haga clic en Aceptar para permitir que Windows 7 diagnostique el problema y restablezca la conexión.

Si el ordenador sigue teniendo problemas para conectarse a Internet y la prueba de red se supera, es posible que el servicio de Internet esté caído. Llame al número de teléfono de asistencia local de su proveedor de servicios de Internet para informar de que su servicio de Internet podría estar caído. Asegúrese de proporcionar al ISP la información de la utilidad de diagnóstico de red.