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Estrategias de marketing de una empresa
Estrategias de marketing pdf
La estrategia de marketing es un proceso que puede permitir a una organización concentrar sus limitados recursos en las mayores oportunidades para aumentar las ventas y lograr una ventaja competitiva sostenible[1].
La planificación estratégica implica un análisis de la situación estratégica inicial de la empresa antes de la formulación, evaluación y selección de la posición competitiva orientada al mercado que contribuya a las metas y objetivos de marketing de la empresa[2].
El marketing estratégico, como campo de estudio distinto, surgió en los años 70 y 80, y se basó en la gestión estratégica que lo precedió. La estrategia de marketing destaca el papel del marketing como vínculo entre la organización y sus clientes.
«La estrategia de marketing establece los mercados objetivo y la propuesta de valor que se ofrecerá a partir de un análisis de las mejores oportunidades de mercado». (Philip Kotler y Kevin Keller, Marketing Management, Pearson, 14ª edición)
«Esencialmente una fórmula de cómo va a competir una empresa, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para llevar a cabo estos objetivos». (Michael Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors , NY, Free Press, 1980)
Ejemplos de estrategias de marketing exitosas
Su estrategia debe centrarse en asegurarse de que sus productos y servicios satisfacen las necesidades de los clientes y en desarrollar relaciones duraderas y rentables con ellos. Para lograrlo, tendrá que crear una estrategia flexible que pueda responder a los cambios en la percepción y la demanda de los clientes. También puede ayudarle a identificar mercados completamente nuevos a los que puede dirigirse con éxito.
Esta guía le ayuda a identificar los clientes en los que debe centrarse y los objetivos clave para llegar a ellos. Explica qué debe incluir en su estrategia de marketing y cómo puede utilizarse como base para una acción eficaz.
Uno de los elementos clave del éxito de una estrategia de marketing es el reconocimiento de que sus clientes actuales y potenciales se clasificarán en grupos o segmentos particulares, caracterizados por sus «necesidades». Identificar estos grupos y sus necesidades a través de un estudio de mercado y, a continuación, dirigirse a ellos con más éxito que sus competidores, debería ser el objetivo de su estrategia.
Así podrá crear una estrategia de marketing que aproveche al máximo sus puntos fuertes y los adapte a las necesidades de los clientes a los que quiere dirigirse. Por ejemplo, si un grupo concreto de clientes busca ante todo calidad, cualquier actividad de marketing dirigida a ellos debe llamar la atención sobre el servicio de alta calidad que usted puede ofrecer.
Ejemplos de estrategias de marketing
Una estrategia de marketing se refiere al plan general de una empresa para llegar a los posibles consumidores y convertirlos en clientes de sus productos o servicios. Una estrategia de marketing contiene la propuesta de valor de la empresa, los mensajes clave de la marca, los datos sobre la demografía de los clientes objetivo y otros elementos de alto nivel. Una estrategia de marketing completa abarca «las cuatro P» del marketing: producto, precio, lugar y promoción.
Esto proporciona a los equipos de marketing una plantilla que debería informar sus iniciativas en todos los productos y servicios de la empresa. Por ejemplo, Walmart (WMT) es ampliamente conocido como un minorista de descuento con «precios bajos todos los días», cuyas operaciones comerciales y esfuerzos de marketing se basan en esa idea.
La estrategia de marketing se describe en el plan de marketing, que es un documento que detalla los tipos específicos de actividades de marketing que lleva a cabo una empresa y contiene calendarios para el despliegue de diversas iniciativas de marketing.
Lo ideal es que las estrategias de marketing tengan una vida más larga que los planes de marketing individuales porque contienen propuestas de valor y otros elementos clave de la marca de una empresa, que generalmente se mantienen constantes a largo plazo. En otras palabras, las estrategias de marketing abarcan los mensajes a gran escala, mientras que los planes de marketing definen los detalles logísticos de las campañas específicas.
Ejemplo de estrategia de marketing para un nuevo producto
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Tenemos curiosidad por saber qué piensan los profesionales de la empresa sobre las diferentes estrategias de marketing. Echamos un vistazo a los resultados de encuestas recientes y a los informes que recopilan datos sobre el tema, y creamos una lista de 10 estrategias de marketing B2B comúnmente reconocidas como exitosas, independientemente del sector. Esto es lo que hemos encontrado, sin ningún orden en particular:
