Contenidos
- Recuperar clave permanente seguridad social
- No se puede verificar mi seguridad social
- Hemos suspendido el acceso electrónico a su información personal
- Problemas para solicitar la seguridad social por internet
- No podemos crear una cuenta para el número de seguridad social que has introducido. reddit
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Para poder utilizar el Autoservicio de Cuentas, primero debe conectarse al portal y completar la inscripción. La inscripción le permite establecer una dirección de correo electrónico alternativa y preguntas/respuestas de seguridad que pueden utilizarse para restablecer su contraseña más adelante si es necesario.
Cuando utilice el Autoservicio de Cuentas por primera vez, tómese unos minutos para completar la inscripción. La inscripción le garantiza que podrá acceder a su cuenta en caso de que olvide su contraseña, ésta caduque o su cuenta se bloquee debido a demasiados intentos de contraseña incorrecta.
En la pestaña Preguntas de seguridad, seleccione una pregunta del primer cuadro desplegable Que, y proporcione una respuesta a la pregunta en el campo Respuesta. Confirme la respuesta escribiéndola de nuevo en el campo Confirmar respuesta.
Si el proceso de desbloqueo no fue exitoso, es posible que su cuenta ya se haya desbloqueado automáticamente. Por favor, intente iniciar sesión de nuevo o proceda a cambiar o restablecer su contraseña si es necesario.
Si le preocupa que otra persona pueda estar intentando acceder a su cuenta, siga las instrucciones de esta página para cambiar su contraseña. También puede llamar al servicio de asistencia tecnológica al 717-477-HELP (x4357) para obtener ayuda.
Hemos suspendido el acceso electrónico a su información personal
Todos los usuarios de los servicios electrónicos deben validar su identidad mediante un riguroso proceso de autenticación de dos factores denominado Acceso Seguro. Se trata de un proceso único. Si ya se ha registrado y validado su cuenta a través de Secure Access, no es necesario que realice ninguna otra acción. La autenticación de dos factores ayuda a evitar que las cuentas de e-Services sean tomadas por ciberdelincuentes que pueden ser expertos en el robo de contraseñas pero que probablemente no tengan el teléfono móvil del usuario. Impedir el robo de cuentas ayuda a proteger los datos de los contribuyentes y de los profesionales de la fiscalidad y contribuye a evitar la presentación de declaraciones de impuestos fraudulentas.
Como contribuyente, pasé por el Acceso Seguro cuando me registré a través de la herramienta Obtenga la Transcripción en Línea u Obtenga un PIN de IP. Utilicé un nombre de usuario y una contraseña diferentes porque se trata de una cuenta personal. ¿Cómo me afecta esto?
Existe la opción de recibir un código de activación por correo. Esta opción le permitirá recibir un código de activación en un plazo de cinco a diez días laborables, volver a Secure Access y completar el proceso introduciendo cualquier número de teléfono con sede en Estados Unidos para recibir el código a través de un mensaje de texto SMS o una llamada de voz. El código de activación enviado por correo es válido durante 30 días.
Puede obtener su declaración personal de la Seguridad Social por Internet utilizando su cuenta de Mi Seguridad Social. Si aún no tiene una cuenta, puede crear una fácilmente. Su declaración en línea le ofrece un acceso seguro y cómodo a sus registros de ingresos. También muestra las estimaciones de las prestaciones de jubilación, discapacidad y supervivencia a las que usted y su familia pueden tener derecho. Para configurar o utilizar su cuenta para obtener su Declaración de la Seguridad Social en línea, vaya a Iniciar sesión o crear una cuenta. También enviamos por correo los estados de cuenta en papel a los trabajadores de 60 años o más tres meses antes de su cumpleaños si no reciben beneficios del Seguro Social y aún no tienen una cuenta de mi Seguro Social. Los trabajadores que no quieran esperar a su envío programado pueden solicitar su Declaración de la Seguridad Social siguiendo estas instrucciones. La Declaración llegará por correo en cuatro a seis semanas.
Entendemos lo frustrante que puede ser cuando no puedes recordar tu nombre de usuario o contraseña, o quizás las respuestas a tus preguntas de seguridad. Afortunadamente, tenemos algunos consejos para que pueda acceder a nuestros servicios en línea.
Si necesita recuperar su nombre de usuario, vaya a la página de inicio de sesión y seleccione «¿Olvidó su nombre de usuario?» bajo el campo Nombre de usuario. Introduzca su dirección de correo electrónico, su número de la Seguridad Social y su fecha de nacimiento. A continuación, seleccione «Siguiente» y verá que su nombre de usuario se inserta automáticamente en el campo Nombre de usuario.
Cuando se registró en una cuenta personal de mi Seguridad Social, identificó su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil como segundo factor de autenticación. Cada vez que inicie sesión en su cuenta, le enviaremos un código de seguridad de un solo uso a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono móvil que proporcionó cuando se registró en su cuenta. Necesitará acceder a ese segundo factor cuando siga los pasos para restablecer la contraseña de su cuenta.
Si ha olvidado la contraseña de su cuenta personal de my Social Security, puede solicitar una contraseña temporal para acceder a ella. Puede ir a la página de inicio de sesión y seleccionar «¿Ha olvidado la contraseña?». A continuación, introduzca su nombre de usuario, su número de la Seguridad Social y su fecha de nacimiento.