La policía local manejó la queja correspondiente para encontrar a la persona que, el martes, se vio obligada a movilizar dos suministros de bomberos, dos patrullas de la policía local y una ambulancia médica debido a una falsa alarma por un incendio urbano en la ciudad de Lugo. Los eventos ocurrieron alrededor de las 10:20 p.m. cuando una llamada al 112 anunció que estaba ocurriendo un incendio en el número 10 de la Rúa Outono, en el cuarto piso.
Además, la persona que llamó al centro de emergencias indicó que dentro del departamento había personas que necesitaban asistencia médica. Inmediatamente, los bomberos, la policía y los miembros del servicio médico de emergencia se mudaron al área que, al llegar al lugar correcto y hablar con los inquilinos de la casa, descubrió que «No pasó nada», ni en ningún otro piso del mismo edificio.
Después de llevar a cabo una inspección de todo el edificio, no encontraron rastros de humo ni ninguna señal de fuego. Debido al despliegue de medios antes mencionado, en esta área de la ciudad se ha generado un «alto estado de nerviosismo», informó la policía local.
Ante esta situación, se hizo una llamada al teléfono que había contactado al 112 y respondió a la voz de un hombre, pero cuando se le informó que era la policía la que quería hablar con él, inmediatamente interrumpió y no respondió de nuevo. . La policía local dijo que habían «presentado la denuncia correspondiente, con la intención de localizar a la persona que llamó».