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¿Sabía que más de 2.700 normas regulan sus prestaciones de la Seguridad Social? Por suerte, es probable que un número importante de esas normas no se apliquen a usted, pero ¿cómo puede interpretar todas esas normas por su cuenta cuando hay miles de explicaciones en el Sistema de Manuales de Operaciones de Programas (POMS) de la agencia?
La respuesta fácil es ponerse en contacto con la Administración de la Seguridad Social (SSA). Sí, sabemos qué tipo de connotaciones negativas evoca la idea de comunicarse con una agencia gubernamental. Afortunadamente, hay tres maneras de ponerse en contacto con la Seguridad Social para obtener información y resolver problemas: en línea, por teléfono y en persona.
La SSA ha advertido que los estafadores están trabajando, enviando cartas fraudulentas por correo que amenazan con la suspensión de las prestaciones de la Seguridad Social. Los destinatarios son dirigidos a llamar a un número que puede engañar a los beneficiarios para que proporcionen información personal o el pago a través de tarjetas de regalo y otros esquemas. Si cree que ha sido víctima de un fraude, puede presentar una denuncia en línea a través de la SSA.
El Gobierno ofrece una gran variedad de servicios y prestaciones sociales a los mayores, como los Servicios de Atención y Apoyo Comunitario, los Servicios de Atención Residencial y la Seguridad Social. En combinación con los servicios de apoyo no gubernamentales, estas medidas garantizan que los ancianos reciban la ayuda que necesitan.
Servicios de Atención y Apoyo ComunitarioTanto los Centros Comunitarios de Ancianos de Distrito como los Centros de Ancianos de Barrio satisfacen las necesidades de los ancianos en términos de educación, desarrollo, apoyo a los cuidadores, divulgación y creación de redes, asesoramiento, comidas, derivaciones y servicios de acogida.Centros Comunitarios de Ancianos de DistritoCentros de Ancianos de Barrio
Los mayores también pueden inscribirse en las actividades sociales y recreativas organizadas por los Centros Sociales para Mayores para aprovechar mejor su tiempo libre y crear redes sociales.Centros Sociales para Mayores
Para satisfacer las necesidades especiales de las personas mayores físicamente débiles, los Centros/Unidades de Día para Personas Mayores y los Servicios Mejorados de Atención Domiciliaria y Comunitaria y los Servicios Integrados de Atención Domiciliaria ofrecen servicios de atención comunitaria en centros y en el hogar, respectivamente.Centros/Unidades de Día para Personas MayoresServicios Mejorados de Atención Domiciliaria y ComunitariaServicios Integrados de Atención Domiciliaria El Plan Piloto del Bono de Servicios de Atención Comunitaria para Personas Mayores
Muchos de nuestros servicios están ahora disponibles en línea, como la solicitud de prestaciones de la Seguridad Social, la solicitud de una tarjeta de sustitución de la Seguridad Social, la obtención de su declaración de la Seguridad Social y la carta de verificación de prestaciones.
Somos conscientes de que la situación de cada persona es única. Aunque no podemos responder en este foro a preguntas que requieren acceso a su información personal, como las prestaciones a las que puede tener derecho, nos preocupamos. Llámenos gratuitamente al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778) para obtener ayuda. Los representantes están disponibles entre las 8 de la mañana y las 7 de la tarde, de lunes a viernes. Para conocer la ubicación y otra información sobre su oficina local de la Seguridad Social, utilice nuestro localizador.
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Nuestro número gratuito es el 1-800-772-1213. Los representantes del servicio telefónico están de guardia para responder a sus llamadas entre las 7:00 y las 19:00 horas de lunes a viernes. La información y los servicios grabados están disponibles las 24 horas del día y los fines de semana.
Si es usted sordo o tiene problemas de audición, atenderemos sus llamadas asistidas por los servicios de retransmisión de telecomunicaciones (TRS) en el número 1-800-772-1213. Si lo prefiere, puede llamar al número gratuito de TTY-TDD de la Seguridad Social al 1-800-325-0778 de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., de lunes a viernes.
Si está solicitando beneficios de discapacidad del SSI, le enviaremos un kit de inicio de discapacidad para adultos, o un kit de inicio de discapacidad para niños, si está solicitando para un niño. Ambos kits están disponibles en español. Los kits de iniciación, que también están disponibles en nuestro sitio web, le ayudarán a preparar su entrevista. Los kits proporcionan una hoja informativa que responde a preguntas sobre el programa de discapacidad, una lista de verificación de los elementos que necesitará para llevar a cabo su reclamación, y una hoja de trabajo para que usted se prepare para algunas de las preguntas que le haremos en su entrevista.
