Numero de usuarios de los numeros 900 son gratuitos?

Lista de números 900

Seguro que alguna vez se ha visto en la situación de tener que llamar por teléfono a una empresa u organización. Y seguro que en la mayoría de los casos te has encontrado con números que empiezan por los prefijos 800, 900 y derivados de éstos, sin saber si a final de mes la factura telefónica te esperará una sorpresa en forma de sobrecoste, o si por el contrario la llamada en cuestión no ha supuesto ningún gasto.

Y no es difícil confundirse entre este tipo de números de teléfono, comúnmente llamados de tarificación especial. Por eso hemos decidido crear esta guía, donde examinamos las características de cada uno de ellos, incluyendo sus precios por minuto y toda la información que debemos conocer sobre ellos.

Es totalmente lógico y comprensible tener dudas a la hora de decidir si hacer llamadas a este tipo de números, o aceptarlas si se reciben. Al fin y al cabo, el spam telefónico está a la orden del día -lo que nos ha llevado a rechazar cada vez más comunicaciones telefónicas- y no es del todo fácil saber qué nos vamos a encontrar tras una llamada a un número especial.

¿los números gratuitos son gratuitos a nivel internacional?

También debe saber que la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha emitido una norma que se aplica a los transportistas comunes que asignan números de teléfono para servicios interestatales de pago por llamada. Para saber más sobre esta norma, póngase en contacto con FCC – Common Carrier Bureau, Informal Complaints and Public Inquiries Branch, Washington, DC 20554.

Las oficinas de servicios, que proporcionan acceso al servicio telefónico y al almacenamiento de voz a los proveedores de información, pueden ser consideradas responsables de las violaciones de la Regla de los Números 900 cuando sabían -o deberían haber sabido- que los servicios de pago por llamada que utilizan sus instalaciones de procesamiento de llamadas estaban violando la regla. Asimismo, las entidades de facturación que envíen extractos de cuenta por servicios de pago por llamada deben cumplir con las disposiciones de facturación y cobro de la Regla de los Números 900.

La norma no se aplica cuando existe un acuerdo de «presuscripción» entre la persona que llama y el proveedor de información. Este acuerdo contractual debe existir antes de realizar la llamada. Aunque el acuerdo no tiene que ser por escrito, el consumidor debe recibir información específica antes de que el acuerdo pueda considerarse válido. El proveedor de servicios debe:

Cómo llamar a un número gratuito desde el móvil

WASHINGTON – Los reguladores federales dieron el martes el primer paso para evitar que los consumidores reciban facturas erróneas por llamadas a servicios de información. La Comisión Federal de Comunicaciones presentó un plan para frenar los abusos después de recibir 2.000 quejas en los primeros seis meses de este año relacionadas con este tipo de cobros, en su mayoría por servicios orientados a los adultos que se prestan a través de números 800, dijo Richard Metzger, jefe adjunto de la Oficina de Transportistas Comunes de la FCC. El problema afecta sólo a una pequeña parte del sector de los servicios de información: las empresas que utilizan los números 800 no sólo para prestar servicios, desde resultados deportivos hasta lecturas psíquicas, sino que también cobran por la llamada. La gran mayoría de los servicios de información utilizan números 900. Prácticamente todos los números 800 son gratuitos, a no ser que la empresa, aprovechando una excepción de la ley de 1992, obtenga de algún modo el permiso de la persona que llama para cobrar.

Ahí es donde ha surgido el problema, según los reguladores. En muchos casos, la persona que llama, que puede estar de acuerdo con el cargo, no es la que recibe la factura. La propuesta es uno de esos raros casos de regulación en los que algunas compañías telefónicas locales, impulsadas por las quejas de los clientes, quieren normas federales más estrictas. «Estamos recibiendo muchas quejas de nuestros clientes», dijo Alan Ciamporcero, director ejecutivo de relaciones federales de Pacific Telesis Group. «Nos resulta muy difícil separar los legítimos (acuerdos entre llamantes y empresas de servicios de información) de los no legítimos».Según el nuevo plan de la FCC, las compañías telefónicas locales tienen que asegurarse de que facturan al llamante. Deben comprobar que se ha firmado un contrato por escrito entre la persona que llama y la empresa de servicios de información antes de facturar las llamadas al número 800.

¿por qué me llama un número gratuito?

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Los números de teléfono de tarificación adicional son números de teléfono para llamadas telefónicas en las que se prestan determinados servicios y por los que se cobran precios más altos de lo normal. A diferencia de una llamada normal, una parte del precio de la llamada se paga al proveedor del servicio, lo que permite financiar a las empresas a través de las llamadas. Aunque la facturación es diferente, las llamadas suelen dirigirse de la misma manera que las de un número de teléfono gratuito, estando en cualquier lugar a pesar del código de área utilizado. Estos números de teléfono suelen estar asignados a partir de un plan nacional de numeración telefónica, de manera que se distinguen fácilmente de otros números. Las compañías telefónicas suelen ofrecer servicios de bloqueo para que los clientes de telefonía puedan impedir el acceso a estos rangos de números desde sus teléfonos. En algunas jurisdicciones, las compañías telefónicas están obligadas por ley a ofrecer este tipo de bloqueo.