Lugo fortalece el servicio telefónico 010 para mantener el servicio municipal

El área de participación y servicios vecinales del concejo municipal de Lugo tomó la decisión de fortalecer el servicio telefónico 010 mediante la integración de tres nuevas personas, con el objetivo de convertirse en el «centro de atención telemática a los vecinos «de la comuna.
El gobierno local ha indicado que esta medida continuará al menos mientras las decisiones tomadas por el gobierno y Xunta Hacer frente al coronavirus.
Edila Cristina López Agregó que «los servicios municipales continúan funcionando normalmente, y se recomienda utilizar 010 como puerta de entrada a los diferentes procedimientos en las áreas del Ayuntamiento «.
De esta manera, explicó, «en caso de que la solicitud pueda resolverse por teléfono, 010 será responsable de comunicarse con la persona con el servicio involucrado»
En casos donde el cuidado cara a cara es esencial, Cristina López Dijo que «el vecino o el vecino serán convocados para ir a las oficinas del Ayuntamiento de Lugo, pero con cita previa.