Bankia particulares atencion al cliente

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La fusión entre Bankia y CaixaBank, la mayor realizada hasta la fecha en el sistema financiero español, culminó el viernes 12 de noviembre con la integración de los sistemas tecnológicos de ambas entidades. El cambio afectó a unos 7,6 millones de clientes, muchos de los cuales no pudieron acceder a sus cuentas online para realizar transferencias de Bizum durante todo el fin de semana.

El nuevo sistema debería estar plenamente operativo el lunes 15 de noviembre y en la primera visita a la aplicación de banca online, los clientes podrán utilizar la misma contraseña que tenían para la plataforma de Bankia. El sistema solicitará las habituales comprobaciones de seguridad, para las que se necesitará un teléfono móvil.

La mayoría de los antiguos clientes de Bankia pasarán automáticamente al programa ‘Día a Día’ de CaixaBank, que ofrece las operaciones y servicios bancarios más habituales de forma gratuita siempre que el cliente cumpla determinados requisitos .

CaixaBank asegura que tres de cada cuatro clientes estarán exentos de pagar por estos servicios, lo que supone que más de 13,6 millones de clientes podrán utilizar las operaciones más habituales con la entidad de forma gratuita.

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November starts on a positive note in equities. The market continues to rise following the good presentation of third quarter results. Debt yields rebound strongly. In Europe, the market continues to press with a rebound in the IRR, indicating that it expects a rate hike sooner than expected.

The payment of the amount corresponding to the chosen promotion will be credited to the account associated with the plan on February 3, 2022. The amount paid is considered income subject to personal income tax in accordance with the tax legislation in force at the time of payment and the net amount will be credited to the account after the appropriate tax withholding.