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Una oficina de servicios completos que tramita las solicitudes de todos los programas de la Seguridad Social. La Seguridad Social proporciona ingresos continuos a los trabajadores y a sus familias en caso de jubilación, invalidez o fallecimiento. Las prestaciones de la Seguridad Social se basan en el salario del trabajador y pueden pagarse al trabajador o a sus dependientes o supervivientes. Medicare es el programa federal de seguro de salud para las personas de 65 años o más y para las personas discapacitadas o que padecen una enfermedad renal crónica o esclerosis lateral amiotrópica (ELA). Aquí se expiden las tarjetas originales y los duplicados de la Seguridad Social. Las solicitudes de todas las prestaciones pueden hacerse en persona o, en la mayoría de los casos, por Internet, por correo o por teléfono. No es necesario llamar primero por teléfono para obtener información sobre los requisitos y los documentos que deben presentarse con la solicitud. Las solicitudes se aceptan sin cita previa o con cita previa. Se puede obtener ayuda financiera provisional de emergencia en la Agencia de Servicios Humanos del Condado de San Mateo.

No hay que esperar con una cita. Si acude sin cita, es posible que tenga que esperar un promedio de una hora, o que se le programe una cita. Para programar una cita, llame al 1-800-772-1213.

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¿Sabía que más de 2.700 normas regulan sus prestaciones de la Seguridad Social? Por suerte, es probable que un número importante de esas normas no se apliquen a usted, pero ¿cómo puede interpretar todas esas normas por su cuenta cuando hay miles de explicaciones en el Sistema de Manuales de Operaciones de Programas (POMS) de la agencia?

La respuesta fácil es ponerse en contacto con la Administración de la Seguridad Social (SSA). Sí, sabemos qué tipo de connotaciones negativas evoca la idea de comunicarse con una agencia gubernamental. Afortunadamente, hay tres maneras de ponerse en contacto con la Seguridad Social para obtener información y resolver problemas: en línea, por teléfono y en persona.

La SSA ha advertido que los estafadores están trabajando, enviando cartas fraudulentas por correo que amenazan con la suspensión de las prestaciones de la Seguridad Social. Los destinatarios son dirigidos a llamar a un número que puede engañar a los beneficiarios para que proporcionen información personal o el pago a través de tarjetas de regalo y otros esquemas. Si cree que ha sido víctima de un fraude, puede presentar una denuncia en línea a través de la SSA.

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Puede obtener información en línea y por teléfono sobre las prestaciones de la Seguridad Social, la discapacidad o la Seguridad de Ingreso Suplementario, incluyendo cómo solicitar las prestaciones.Si ya está recibiendo prestaciones, también puede:También puede presentar una queja sobre una oficina o un empleado de la Seguridad Social.En líneaObtenga información y asistencia de la Seguridad Social.Encuentre una oficina de la Seguridad Social.Por teléfono

Declaraciones de la Seguridad SocialComo resultado de las restricciones presupuestarias, el gobierno federal ha dejado de emitir declaraciones anuales de la Seguridad Social. Usted puede estimar su beneficio de jubilación utilizando el Estimador de Jubilación en línea de la Administración de la Seguridad Social.

Puede solicitar, sustituir o modificar su tarjeta de la Seguridad Social. También puede averiguar cómo obtener un número de la Seguridad Social diferente.  Las tarjetas de la Seguridad Social son gratuitas. La solicitud es gratuita.  Si desea solicitar una nueva tarjeta, debe hacerlo por correo o en persona en una oficina de la Seguridad Social. Si necesita una tarjeta de reemplazo y es un ciudadano estadounidense de 18 años o más con una identificación válida emitida por el estado, también puede solicitarla en línea utilizando su «cuenta de mi Seguridad Social».Encuentre una oficina de la Seguridad Social.Obtenga un nuevo número de la Seguridad Social.Documentos necesarios para solicitar una tarjeta de la Seguridad SocialSu solicitud de un número y una tarjeta de la Seguridad Social debe incluir dos documentos de identificación personal:  Más uno de estos documentos de identidad con fotografía no caducados:  Su solicitud en persona o por correo debe incluir documentos originales (no fotocopias). Sus documentos de identidad originales le serán devueltos.Solicite una tarjeta de la Seguridad Social.Documentos necesarios para sustituir una tarjeta de la Seguridad SocialSu solicitud de sustitución de la tarjeta de la Seguridad Social debe incluir uno de estos documentos de identidad con fotografía originales y no caducados:  Su solicitud en persona o por correo debe incluir el DNI original (no una fotocopia). Su documento de identidad original le será devuelto.Reemplazar una tarjeta de la Seguridad Social.Cambiar su nombre en su tarjeta de la Seguridad Social.Asistencia adicionalPuede obtener más información y asistencia a través de la Administración de la Seguridad Social.En líneaObtener información y asistencia sobre la Seguridad Social.Por teléfono

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Estamos ampliando constantemente nuestra oferta de servicios en línea para darle libertad y control en la forma en que desea realizar sus trámites con la Seguridad Social. En la actualidad, puede solicitar prestaciones, comprobar el estado de su reclamación o recurso, solicitar una tarjeta de la Seguridad Social de sustitución (en muchos ámbitos), obtener una carta de verificación de prestaciones al instante y mucho más.

La Seguridad Social no puede responder a las preguntas sobre los pagos de impacto económico bajo la ley recientemente promulgada, la Ley del Plan de Rescate Americano de 2021. El Servicio de Impuestos Internos, y no la Seguridad Social, realizará los pagos directos a las personas que cumplan los requisitos. Para más información, visite www.irs.gov/coronavirus.