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A quien informa de su gestion el defensor del pueblo
El defensor del pueblo en suecia pdf
Las funciones típicas de un defensor del pueblo son investigar las reclamaciones e intentar resolverlas, normalmente mediante recomendaciones (vinculantes o no) o mediación. En ocasiones, los Defensores del Pueblo también tratan de identificar los problemas sistémicos que conducen a un mal servicio o a la vulneración de los derechos de las personas. A nivel nacional, la mayoría de los defensores del pueblo tienen un amplio mandato para tratar con todo el sector público, y a veces también con elementos del sector privado (por ejemplo, proveedores de servicios contratados). En algunos casos, el mandato es más restringido, por ejemplo con determinados sectores de la sociedad. Entre los avances más recientes se encuentra la creación de Defensores del Niño especializados.
En algunas jurisdicciones, el Defensor del Pueblo encargado de tratar las preocupaciones sobre el gobierno nacional se denomina más formalmente «Comisionado Parlamentario» (por ejemplo, el Comisionado Parlamentario de la Administración del Reino Unido, y el Defensor del Pueblo del Estado de Australia Occidental). En muchos países en los que la responsabilidad del ombudsman incluye la protección de los derechos humanos, el ombudsman es reconocido como la institución nacional de derechos humanos. A finales del siglo XX, la mayoría de los gobiernos y algunas organizaciones intergubernamentales, como la Unión Europea, habían instituido el cargo de defensor del pueblo.
El defensor del pueblo en el reino unido
Cuando usted nos presenta una reclamación sobre un organismo de la administración pública de la Commonwealth, el tiempo que tardemos dependerá de lo que podamos hacer con su asunto. En muchos casos, podemos asesorarle rápidamente o indicarle una vía que pueda ayudarle a resolver su asunto más rápidamente. Nuestro objetivo es ofrecerle este asesoramiento en un plazo de 7 días. A menudo, tenemos que investigar más a fondo su queja, pero podemos darle una respuesta. Esto puede implicar obtener más información de usted o de la agencia, o realizar alguna investigación. Nuestro objetivo es finalizar estos casos en un plazo de 30 días. Esto significa que, en total, alrededor del 90% de las quejas se resuelven en un plazo de 30 días. Las investigaciones suelen durar hasta 90 días, aunque algunas son más complejas y llevan más tiempo. Le mantendremos informado si esto ocurre en su caso. En general, el 95% de las reclamaciones deberían concluirse en 90 días, y el 99% en 12 meses.
Cómo presentar una reclamación al defensor del pueblo
Una reclamación al Defensor del Pueblo Parlamentario, y los documentos enviados con ella, son de dominio público en cuanto llegan al Defensor del Pueblo Parlamentario. Esto significa que cualquier persona tiene derecho a verlos, a menos que puedan ser clasificados como confidenciales de acuerdo con la Ley del Secreto (los detalles sobre la salud del reclamante pueden, por ejemplo, ser clasificados como confidenciales).
El Defensor del Pueblo no puede modificar una sentencia o decisión. Si no está satisfecho con una sentencia o una decisión puede, por regla general, recurrir a una instancia superior dentro del plazo estipulado en la sentencia o decisión.
Reclamaciones de migrationsverket
Definición de Defensor del Pueblo: El Defensor del Pueblo (om-budz-muhn) es un funcionario gubernamental independiente que recibe quejas contra organismos gubernamentales (y regulados por el gobierno) y/o sus funcionarios, que investiga y que, si las quejas están justificadas, toma medidas para remediarlas.
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