Como comprar por internet de forma segura

Consejos y trucos para las compras en línea

Piénsatelo dos veces antes de pagar directamente en la cuenta bancaria de la tienda o del vendedor antes de recibir el artículo. Es más seguro utilizar su tarjeta de crédito o un servicio de pago en línea como PayPal o BPay, porque puede disputar los cargos si hay algún problema con el artículo, o si no llega.  Para obtener más información, consulte nuestra página Vendedor privado – Compras en línea.

Si pagó con una tarjeta de crédito o seleccionó «crédito» en una tarjeta de débito MasterCard o Visa, puede solicitar a su banco o al proveedor de la tarjeta de crédito la anulación de la transacción, lo que se conoce como devolución de cargos.  También puede solicitar una devolución de cargo a través de PayPal (tenga en cuenta que PayPal tiene sus propios procesos de resolución de disputas). Para más información, consulte nuestra página de devoluciones de cargo.

Para los artículos caros, considere la posibilidad de utilizar un agente de custodia, que es un tercero independiente que retiene un pago en fideicomiso hasta que usted reciba y acepte el artículo. Para obtener más información, visite el sitio Web de eBay.

Si compras artículos utilizando una oferta sin intereses o de «compra ahora, paga después» -como Afterpay-, asegúrate de leer detenidamente los términos y condiciones y de saber cuándo está previsto cada pago. Para más información, visite la página de ofertas sin intereses en el sitio web MoneySmart de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC).

Cómo compran los principiantes en internet

Esto significa comprobar regularmente si hay actualizaciones del sistema operativo, así como asegurarse de que las aplicaciones y los navegadores también se mantienen al día con la última versión. Se recomienda realizar análisis antivirus y de malware con regularidad para evitar que sus datos personales queden en manos de herramientas como los keyloggers.

Además, acostúmbrese a utilizar contraseñas fuertes y únicas para cada tienda online en la que compre. Si no ha cambiado la contraseña de una cuenta existente desde hace tiempo, hágalo ahora. Los gestores de contraseñas son una gran herramienta si tiene problemas para generar y recordar contraseñas únicas.Mantenga la privacidad (y la separación)

Si tienes que hacer una compra cuando estás fuera de casa, activa los datos del móvil en lugar de usar el Wi-Fi. Una VPN también es una gran opción para añadir otra capa de seguridad.Firefox a la izquierda y Chrome a la derecha.

Si tienes una cuenta de Gmail, puedes añadir un símbolo de suma (+) al final de tu nombre de usuario para ayudar a filtrar tu correo electrónico. Por ejemplo, puedes introducir tu dirección de correo electrónico con el formato «[email protected]» y luego configurar un filtro en Gmail para que todo lo que se envíe a esa dirección vaya directamente a una etiqueta llamada «Amazon».Investiga tu tienda

Seguridad en la web

Si cambias ahora tu plan de llamadas, podrías perder algunos de los extras de llamadas que añadiste antes, ya que algunos de nuestros planes de llamadas los incluyen de serie. Merece la pena volver a comprobarlo para asegurarse de que obtiene lo que desea.

El comercio electrónico se ha convertido en la forma más popular de comprar, por lo que nunca ha sido tan importante saber cómo mantenerse seguro mientras se realizan compras en Internet. Descubra los principales aspectos a los que debe prestar atención con nuestra guía de seguridad en las compras online.

Las compras por Internet suelen ser seguras. Las medidas de seguridad han mejorado considerablemente desde los primeros tiempos de Internet, en los que la falta de codificación y de normas de seguridad hacía que las compras por Internet fueran arriesgadas.

En 2002, entró en vigor en el Reino Unido una serie de normas sobre comercio electrónico que ofrecían mayor seguridad a los consumidores online. Esta normativa se aplica a cualquier minorista en línea de cualquier tamaño y exige la divulgación de varios datos, como el nombre del proveedor de servicios, la dirección del proveedor, los datos de contacto de la empresa, un número de registro y el número de IVA. Sin embargo, todavía existen algunos riesgos.

Sitios seguros para comprar en línea

Desde la ropa hasta los electrodomésticos, pasando por los alimentos, casi todo puede comprarse por Internet, y muchos lo hacemos. De hecho, el 95% de los estadounidenses han declarado que compran en línea al menos una vez al año1. A medida que seguimos cambiando hacia esta tendencia, la cantidad de incidencias de fraude y/o robo de identidad está aumentando. En 2016, los ciberdelincuentes robaron a 15,4 millones de estadounidenses, un 16% más que en 2015. En total, robaron 16.000 millones de dólares, más de 1.000 dólares por víctima2.

Cuando visites un sitio web, la URL debe comenzar con «https» en lugar de «http». Un sitio web seguro está encriptado, lo que le permite completar una compra e introducir su información personal y de tarjeta de crédito sin ser hackeado.

La mayoría de los comercios en línea le permiten crear una cuenta en su sitio web. De este modo, tus datos personales y el número de tu tarjeta de crédito quedan almacenados en su sistema. Muchos usuarios crean una cuenta para ver el estado de sus pedidos, el historial de los mismos y para facilitar la repetición de los pedidos. Sin embargo, para cada cuenta que tenga, asegúrese de utilizar un nombre de usuario y una contraseña únicos. Piensa en esto: si tienes cinco cuentas para cinco comercios diferentes, pero utilizas el mismo nombre de usuario/contraseña para cada una, en cuanto un pirata informático descifre tu nombre de usuario, tendrá acceso a todas las cuentas en las que utilices ese nombre de usuario.